QUESTION

よくある質問

HOME > よくある質問
Q.
A.

●1日中ラフティングをし、ランチをお楽しみいただけるのは吉野川ラフティング 1日ツアー

●時間に余裕がないけれど、半日くらいでしっかりラフティングをされたい人向けは吉野川ラフティング徳島 1日お手軽体験ツアー

このようにお考えいただくと分かりやすいかと思います。半日でもコースは1日のコースと同じ距離を流れますのでしっかりとお楽しみいただくことができます。

集合時間がそれぞれ違いますので必ず確認をしてください。

Q.
A.

泳げなくても参加できます。ツアー中はライフベストを着用していただいていますので、万が一落ちたときでも、必ず浮きます。

泳げない方も問題ありません。

Q.
A.

水泳が禁止されているような病気や障害をお持ちの方でなければ、大丈夫です。ずっと漕いでいくわけではありませんので、特別な体力や運動能力の必要ではありません。

Q.
A.

絶対にひっくり返らないとは言い切れません。「ファミリーツアー」は、かなりゆるやかなコースなので、無茶をしない限りは、ひっくり返りません。同乗しているガイドの指示に従ってください。

「上級1DAYコース」での、激流・急流ではひっくり返ることもあります。ただ、水に落ちても怪我や溺れたりしないように、ライフベストやヘルメットを必ず着用していただくことになっています。また、川に落ちた時の対応も、ガイドが事前にご説明します。

Q.
A.

お客様の障害の程度によっては、お手伝いできる事もあるかと思います。ぜひ、事前にご相談下さい。

Q.
A.

特に資格などは必要ありません。初めての方や水が苦手な方でもご参加いただいています。年齢制限の上限はございませんが、本格1日コース・半日コースは中学生以上、ファミリーコースは3歳以上のご参加となります。なお、18歳未満の方は保護者同伴でのご参加をお願いしております。

Q.
A.

どのコースも基本的に川遊びです。ファミリーコースだとしても、水しぶき等で濡れることを前提にご参加ください。 各コースに温泉入浴料が含まれていますので、ツアー終了後には、温泉でおくつろぎいただけます。もちろん、男女専用の更衣室にシャワー室も完備していますので、ご安心ください。

Q.
A.

吉野川ラフティングツアーのご参加は完全予約制です!お問い合わせフォームよりお申し込みください。お急ぎの方は、電話にてお問い合わせください

Q.
A.

雨でも基本的にツアーは中止ではありません。ただ、当日の吉野川の水流・水量によっては、コース変更になる場合やツアー中止になることがございます。詳細は、お問い合わせください。

Q.
A.

団体様には サービスを行っております。その時によって変わりますが、特に幹事様には他の会社では真似できないサービスもございます。その日によって、時間や コースのご要望にもできるだけお応えできます。お気軽にお問い合わせください。

Q.
A.

ネイルは大丈夫です!けど、爪が長いのはラフティングにとって致命的です。折れたり剥がれたりします。爪の保証は出来ません。爪を切ってもらうか 手袋をつけて、よく気を付けて参加してください。できれば切ってください。

Q.
A.

生理中でも参加可能です。タンポンのご使用をお願いします。

Q.
A.

ピアス、ネックレス、腕時計などの金属類は危険ですので外しての参加になります。

Q.
A.

カメラをお持ちいただくことは可能です。しかしデジタルカメラはご遠慮ください。紛失されても当社では責任をおいかねます。

使い捨ての防水カメラをお持ちいただくことをお勧めいたします。

Q.
A.

どういったものでも大丈夫です。

もしよろしければ男性は海パンの下のアンダーウエア持ってきて頂くとアンダーウエア→ウェットスーツ→海パンの順に来ていただければ見た目も ばっちりです! 女性のお客様はビキニでも競泳用でも大丈夫です。

ウェットスーツがノースリーブですのでラッシュガードをお持ちいただくと日焼け防止にもなります。

Q.
A.

量は大人の女性でも残される方がおられるほど十分にあります。

小さなお子様がおられる場合はお電話にて一言ご相談ください。

飲み物はこちらでご用意がありません。クーラーBOXにてご自身でご持参ください。(特にアルコール)

Q.
A.

はい、送迎いたしておりますが日程によっては難しい場合がございます。特に午後からのコースをお申込みのお客様にはお迎えに上がれないことが多いです。

JR阿波池田駅からJR阿波川口駅にきてもらえましたらお迎えに上がります。 一度お電話にてご相談ください。

詳しくは四国交通社の路線バスの時刻表をご参考にされてください。

四国交通社HP→https://yonkoh.co.jp

Q.
A.

申し訳ございません、ご遠慮ください。日中炎天下の中袋の中で爆発することがよくあります。リキッドタイプをよろしくお願いします。

Q.
A.

おります。ご希望でしたらお気軽におっしゃってください。

No problem! We have some guide who can speak English. Please order to us!

Q.
A.

もちろん可能です!ぜひお気に入りのガイドをご指名ください。

Q.
A.

特定商取引法をご参照ください。

Q.
A.
発生します。
Q.
A.

当日に受付またはお泊りの方は旅館にて現金のみの取り扱いです。

Q.
A.

申し訳ございません、お使いいただけません。