FAQ

よくある質問

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Q.
A.

●1日中ラフティングをし、ランチをお楽しみいただけるのは1日体験ツアー

●お昼休憩はなしで短時間でラフティングをされたい方は一気下り体験ツアー

このようにお考えいただくと分かりやすいかと思います。一気下り体験ツアーは1日のコースと同じ距離を下りますのでしっかりとお楽しみいただくことができます。
集合時間がそれぞれ違いますので必ず確認をしてください。

※一気下り体験ツアーは定期開催をしておりません。ご希望の方はお問い合わせください。

Q.
A.

泳げなくても参加できます。ツアー中はライフベストを着用していただいていますので、万が一落ちたときでも、必ず浮きます。

泳げない方も問題ありません。

Q.
A.

水泳が禁止されているような病気や障害をお持ちの方でなければ大丈夫です。ずっと漕いでいくわけではありませんので、特別な体力や運動能力は必要ありません。

Q.
A.

絶対にひっくり返らないとは言い切れません。「ファミリーツアー」は、かなりゆるやかなコースなので、無茶をしない限りは、ひっくり返りません。同乗しているガイドの指示に従ってください。

1日体験コース・半日体験コースでの、激流・急流ではひっくり返ることもあります。ただ、水に落ちても怪我や溺れたりしないように、ライフベストやヘルメットを必ず着用していただくことになっています。また、川に落ちた時の対応も、ガイドが事前にご説明します。

Q.
A.

お客様の障害の程度によっては、お手伝いできる事もあるかと思います。ぜひ、事前にご相談下さい。

Q.
A.

特に資格は必要ありません。初めての方や水が苦手な方でも、ご参加いただいています。年齢制限はツアーによって異なりますので、事前にお問い合わせ・ご確認下さい。

Q.
A.

どのコースも基本的に川遊びです。ファミリーコースだとしても、水しぶき等で濡れることを前提にご参加ください。 各コースに温泉入浴料が含まれていますので、ツアー終了後には、温泉でおくつろぎいただけます。もちろん、男女専用の更衣室にシャワー室も完備していますので、ご安心ください。

Q.
A.

ラフティングツアーのご参加は完全予約制です!予約フォームもしくはお問い合わせフォームよりお申し込みください。 お急ぎの方は、電話にてお申し込み、お問い合わせください。

Q.
A.

雨でも基本的にツアーは中止にはなりません。ただ、当日の吉野川の水流・水量によっては、コースが変更になったりツアーを中止させていただく場合がございます。

Q.
A.

大人数でのご参加も大歓迎です。その日によって、時間やコースのご要望にもできるだけお応えいたします。お気軽にお問い合わせください。

Q.
A.

ネイルは大丈夫です!ですが、長すぎる爪はラフティングにとって致命的です。折れたり剥がれたりします。爪の怪我の保証はできません。事前に切っていただくか手袋をつけて、よく気を付けて参加してください。

Q.
A.

生理中でも参加可能です。タンポンのご使用をお願いします。

Q.
A.

ピアス、ネックレス、腕時計などの金属類は怪我の危険があるので、事前に外してご参加ください。

Q.
A.

カメラをお持ちいただくことは可能です。ただし紛失されても当社では責任を負いかねます。
使い捨ての防水カメラをお持ちいただくことをお勧めいたします。
カメラを持ち込む場合は、ストラップなどをつけて落下防止対策をお願いいたします。

Q.
A.

どのようなものでも大丈夫です。

もしよろしければ男性は海パンの下のアンダーウエア持ってきて頂くとアンダーウエア→ウェットスーツ→海パンの順に着ていただければ見た目も ばっちりです! 女性のお客様はビキニでも競泳用でも大丈夫です。

ウェットスーツがノースリーブですので夏の暑い時期はラッシュガードをお持ちいただくと日焼け防止にもなります。

Q.
A.

食材の量は大人の女性でも残される方がおられるほど十分にあります。

小さなお子様がおられる場合は一度ご相談ください。

飲み物はこちらでご用意がありません。クーラーBOXに入れてお持ち込み下さい。(特にアルコール)

Q.
A.

JR阿波川口駅から無料で送迎いたしております。日程によっては難しい場合がございますので、一度ご相談ください。

Q.
A.

申し訳ございません、ご遠慮ください。日中炎天下の中袋の中で爆発することがあります。リキッドタイプをご利用ください。

Q.
A.

おります。ご希望でしたらお気軽におっしゃってください。

No problem! We have some guide who can speak English. Please order to us!

Q.
A.

もちろん可能です!ぜひお気に入りのガイドをご指名ください。

Q.
Q.
A.
発生します。
Q.
A.

現金のみのお取り扱いとなります。当日、受付またはお泊りの方は旅館にてご精算ください。

Q.
A.

申し訳ございません、お使いいただけません。